Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 12 februari 2025

1. Bedrijfsgegevens
Naam webshop: Mpowerwolfpack
KvK-nummer: 85429589
BTW-nummer: NL 86.36.20.383 B01
E-mail: admin@mpowerwolfpack.nl

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de webshop, community en evenementen van Mpowerwolfpack. Door gebruik te maken van onze diensten en producten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. Producten en Diensten
Wij bieden merchandise, evenementen en community-gerelateerde diensten aan. Wij doen ons best om alle informatie correct en actueel te houden, maar er kunnen fouten optreden. Wij behouden ons het recht voor om producten, prijzen en diensten op elk moment te wijzigen.

4. Bestellen en Betaling

  • Bestellingen kunnen via onze webshop worden geplaatst.

  • Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.

  • Bij onjuiste prijsvermeldingen behouden wij ons het recht voor om bestellingen te annuleren.

5. Levering en Verzendkosten

  • Wij streven ernaar bestellingen binnen 5 werkdagen te verzenden.

  • Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.

  • Vertragingen in de levering geven geen recht op schadevergoeding.

6. Herroepingsrecht en Retourbeleid

  • Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst een product te retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking.

  • Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

  • Gepersonaliseerde producten en digitale content kunnen niet worden geretourneerd.

7. Deelname aan Evenementen

  • Deelname aan evenementen is op eigen risico.

  • Mpowerwolfpack is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel tijdens evenementen.

  • Annulering door de deelnemer kan leiden tot annuleringskosten, afhankelijk van de voorwaarden van het evenement.

8. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van producten of deelname aan evenementen.

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor technische storingen of onbeschikbaarheid van onze diensten.

9. Privacy & Gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, communicatie en marketing (indien toestemming is verleend).

10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via admin@mpowerwolfpack.nl.